Kāpēc izvēlēties mūsu kompāniju? Kopš uzņēmuma dibināšanas, mums ir izdevies palīdzēt vairākiem lieliem un ievērojamiem uzņēmumiem novērtēt, attīstīt un uzlabot darbinieku sniegto klientu apkalpošanas kvalitāti, tieši pamatojoties uz slepeno apmeklējumu rezultātu analīzi. Darbības laikā esam ieguvuši 100% pozitīvas atsauksmes no mūsu klientiem un sadarbības partneriem. Mūsu sniegtā darba kvalitāti raksturo fakts, ka kopš uzņēmuma dibināšanas esam saglabājuši sadarbību ar lielāko daļu klientu. Uzzini vairāk, kādus vērtējumus klienti sniedz par mums! Mēs esam pirmie Igaunijā, kas klientiem piedāvā slepenos apmeklējums ar video un skaņas ierakstu, kā rezultātā klients var pārliecināties par sniegtās informācijas korektumu un pats novērtēt slepenā apmeklējuma laikā esošo situāciju. Skaņas ieraksts tiek veikts tikai pēc klienta vēlēšanās un tam tiek izmantots speciāls aprīkojums. Mūsu darbinieki ir profesionāli un ambiciozi. Mēs esam sava darba entuziasti un ar prieku veicam sev uzticētos pienākumus, sekojot klientu norādījumiem profesionālas sadarbības īstenošanai. Mūsu klienti un sadarbības partneri ir viesnīcas, restorāni, kafejnīcas, transportlīdzekļu izplatītāji, aptiekas, apdrošināšanas sabiedrības, dažādu preču mazumtirgotāji. Klientu dažādība ir veicinājusi mūsu zināšanu un prasmju attīstību dažādās uzņēmējdarbības sfērās. Mūsu kompānija piedāvā ļoti elastīgus risinājumus katram klientam, atbilstoši tā unikālajām vēlmēm un vajadzībām. Mums ir plašs pieredzējušu slepeno pircēju kontaktu tīkls, kas nozīme, ka slepeno apmeklējumu veikšanai varam izvēlēties personu atbilstoši nepieciešamajiem kritērijiem, piemēram, atlasīt pēc dzimuma, vecuma, svešvalodas prasmēm, un citiem, klientam interesējošiem kritērijiem. Rūpīga kvalitātes kontroles sistēma nodrošina, ka katra aptauja ir detalizēta un atbilst gan klientu, gan mūsu pašu kvalitātes prasībām. Akreditētā un populārā slepenā apmeklējuma veikšanas programmatūra Checker Software Systems tiek izmantota, lai sniegtu klientam augstākās kvalitātes atgriezenisko saiti par katru slepenā pircēja veikto novērtējumu un atspoguļotu detalizētu analīzi par iegūtajiem datiem.